Comando para Ignorar Faixa de Opções
Ir para o conteúdo principal
Logon

 

SAC: 0800 -772 3030   |
HTML do menu mobile
Navegar para Cima

Skip Navigation LinksPesquisa-de-satisfacao-dos-beneficiarios-da-Unimed-Fesp---2020

Pesquisa de satisfação dos beneficiários da Unimed Fesp - 2020

Confira o resultado da pesquisa realizada com os clientes

26/05/2020 17:41 | Última Atualização 06/07/2020 14:47

​​​​​​Com o objetivo de promover ações de melhorias contínua e aprimorar seus serviços e produtos, a Unimed Fesp realiza, anualmente, a Pesquisa de Satisfação dos Beneficiários de Planos de Saúde. Esta iniciativa faz parte do Programa de Qualificação de Operadoras, da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).

Nesta edição, foram entrevistadas 1.070 pessoas com 18 anos ou mais, possuidores de planos de saúde Unimed Fesp, durante o mês de março de 2020. A empresa responsável pela coleta dos dados foi o Instituto Ibero Brasileiro de Relacionamento com o Cliente (IBRC), referência em sua área de atuação.

Clique aqui e veja o resultado completo da pesquisa.

Parecer da auditoria independente

Relatório da auditoria independente

Nota técnica 

Termo de responsabilidade

Política de Segurança do IBRC

RN 277 - Relatório Detalhado​


A Unimed Fesp agradece a participação de todos que contribuíram com a pesquisa, na certeza de que os dados coletados resultarão no aprimoramento de seus processos e na satisfação de seus clientes.

Outras Notícias

 

 

Unimed Lençóis Paulista disponibiliza serviço de teleorientacãohttp://unimedfesp.coop.br/unimed-lençóis-paulista-disponibiliza-serviço-de-teleorientaçãoUnimed Lençóis Paulista disponibiliza serviço de teleorientacão
Canto Coral da Unimed Assis inicia aulas on-linehttp://unimedfesp.coop.br/canto-coral-da-unimed-assis-inicia-aulas-on-lineCanto Coral da Unimed Assis inicia aulas on-line
Covid-19 exige mudanças de estratégia no atendimento ao pacientehttp://unimedfesp.coop.br/covid-19-exige-mudancas-de-estrategia-no-atendimento-ao-pacienteCovid-19 exige mudanças de estratégia no atendimento ao paciente
Unimed Andradina comemora o Dia do Cooperativismo com ação internahttp://unimedfesp.coop.br/unimed-andradina-realiza-acao-interna-em-comemoracao-ao-dia-do-cooperativismoUnimed Andradina comemora o Dia do Cooperativismo com ação interna

+ Ver todas as notícias

COPYRIGHT

Copyright © 2019 - Unimedfesp.com.br - Política de Privacidade Rua José Getúlio, 78/90 - Aclimação - São Paulo - SP - CEP 01509-000 - Tel:(11)2146-2500 

CERTIFICAÇÃO

Unimed Fesp 2016